Partnerfy Partnerfy
Türkçe English Deutsch

B2B Güvence ve Etik

Rakip Değiliz; Aynı Yöne Bakan İki Şirketiz

Bir ajansla bir teknoloji şirketinin yan yana çalışması, çoğu zaman gizli bir gerginlik üzerine kurulur: "acaba bu teknoloji şirketi günün birinde benim müşterime doğrudan yaklaşır mı?" Partnerfy bu denklemde başka bir tarafta duruyor. İş modelimizin yapısı, kazanç hesabımız ve sözleşmelerimiz — üçü birden — sizinle rakip olabileceğimiz bir senaryo bırakmıyor. Daha doğrusu, sizinle aynı tarafta olmaktan kazançlıyız: ajans partnerlerimiz büyüdükçe biz büyüyoruz. Bu sayfa, bu eşitliği teknik ve hukuki olarak nasıl güvenceye aldığımızı uzun uzun anlatıyor.
Rakip Değiliz; Aynı Yöne Bakan İki Şirketiz
Ajansların Aklındaki Soruyu Yapısal Olarak Bitiyoruz

Ajansların Aklındaki Soruyu Yapısal Olarak Bitiyoruz

Bir teknoloji partneriyle çalışmayı düşünen her ajansın aklında aynı soru var: "yarın bu şirket benim müşterime doğrudan teklif götürse ne yaparım?" Bu soruyu sözle değil; iş modelimizin gerçek mekaniğiyle bitiriyoruz. Partnerfy küçük ve orta ölçekli işletmelere doğrudan satış yapmaz. Doğrudan iş aldığımız tek müşteri tipi; bütçesi, teknik ihtiyacı ve ekibi hiçbir ajans portföyüyle örtüşmeyen macro-ölçekli kurumsal firmalardır. Yani sizin müşteri segmentiniz, bizim doğrudan müşteri segmentimiz değildir — yapısal olarak yollarımız kesişmiyor. Bunu nasıl güvenceye aldığımızı sıradaki üç katmanda görebilirsiniz.

Rakipsizliğin Üç Yapısal Katmanı

Her katman tek başına bile geçerlidir; üçü birden çalıştığında "rakip olamayız" cümlesi bir vaat değil, bir denklemdir.

1. Segment Ayrımı

Doğrudan iş aldığımız müşteri tipi sadece macro-ölçekli kurumsal firmalardır. Sizin müşteri portföyünüzdeki KOBİ, mid-market ya da büyüyen marka segmentlerine doğrudan teklif vermiyoruz; o segmentin ajansı sizsiniz, bizim için kapalı bir alan.

2. White-Label Disiplini

Sizinle yaptığımız her partnerlikte teknolojimiz, tamamen sizin markanızın arkasına gizlenir. Müşteriniz hangi panele giriş yapıyor, hangi e-postayı okuyor, hangi raporu indiriyor — hepsinde sadece sizin logonuz görünür. Partnerfy ismi onların gözünde hiç var olmaz.

3. Sözleşme Katmanı

Her partnerlik, ağır cezai şartlar içeren bir Gizlilik Sözleşmesi (NDA) ile başlar. Müşterilerinize doğrudan temas etmemeyi, partnerlik sona erse dahi iki yıl boyunca yaklaşmamayı ve ihlal halinde maddi tazminata razı olmayı yazılı olarak taahhüt ederiz.

Sizin Büyümeniz, Bizim Büyümemizdir

Bizim ticari geleceğimiz, ajans partnerlerimizin başarısına matematiksel olarak bağlı. Bir ajans bizden ne kadar çok proje alıyorsa, biz o kadar büyüyoruz. Bir ajans daha fazla müşteri kazanıyorsa, sıradaki briefi de bize iletme ihtimali artıyor. Yani büyüme tek yönlü değil; iki şirket aynı çubuğun üstüne basıyor. Bu yüzden bir partnerimizin müşterisinin gözünde küçülmesi, bizim için kaybedilmiş bir gelir kalemidir. Bir partnerlik dayanışmasında, partnerin marka itibarı bizim için bir teminat — hem maddi hem stratejik. Bu eşitlik, bütün sözleşme maddelerinin gerisindeki sessiz motordur.
Sizin Büyümeniz, Bizim Büyümemizdir

Bir sözleşmenin gerçek kıymeti, kağıt üzerindeki maddelerinde değil; sahada doğrulanmış geçmişindedir. Sekiz yıllık partnerlik tarihimizde bir tek istisna yok: hiçbir ajans, müşterisinin elimizden kaybedildiğine dair bir şikayet getirmedi. Çünkü gelmesi mümkün değildi.

8 Yıl
Sadece B2B Partnerlik
Tek iş modeli
0
Müşteri Şikayeti
Hiç gelmedi
%100
NDA Korumalı Partnerlik
İstisnasız

Üç Etik Taahhüt

Sözleşme bir hukuki çerçeve; etik onun ardındaki kültür. Aşağıdaki üç madde, hem kağıt üzerinde hem ekibimizin günlük çalışma alışkanlığında yaşar.

Müşteri Yönlendirme

Bir ajans partnerimizin müşterisi bize doğrudan ulaşırsa — formdan, telefondan ya da e-postadan — talep otomatik olarak partner ajansa yönlendirilir. Biz teklif vermeyiz, fiyat söylemeyiz, görüşmeye başlamayız. "O sizin müşteriniz" cümlesi operasyonumuzun ilk refleksi.

Veri ve Kod Mülkiyeti

Geliştirdiğimiz tüm yazılımların kullanım hakkı ve verisi sizin tüzel kişiliğinizdedir. Talep ederseniz, özel proje teslimatlarının kaynak kodları da partnerlik sonunda devredilir. Müşteri verisi, tasarım ve telif hakları her zaman ajansınızın ve müşterinizin mülkü olarak kalır.

Çift Yönlü Şeffaflık

Sözleşmemiz, partnerliğin tek yönlü değil çift yönlü şeffaf yürütülmesini şart koşar. ID.Partnerfy panelinde tüm finansal akışlarımız, proje statüleri ve fatura geçmişiniz size her an açık. Bizden bir bilgi ya da rapor talep ettiğinizde, gizli kalan hiçbir veri kalmaz.

İki Görünür Yüz, Tek Bir Etik

İki Görünür Yüz, Tek Bir Etik

Sizinle birlikte çalışırken iki farklı görünür yüzümüz var, ama her ikisinde de aynı etik çerçeve devreye giriyor. Birinci modelde — White-Label — biz tamamen perde arkasındayız; müşteriniz bizim varlığımızı bilmez bile. İkinci modelde — Açık Partnerlik — sizinle birlikte müşterinin önünde dururuz: "teknik partnerimiz Partnerfy" cümlesi açıkça konuşulur, hatta bazı toplantılara bizim de katılmamız istenebilir. İkinci modelde Partnerfy ismi görünür hale gelse bile, ekonomik ilişkinin tarafı asla değişmiyor: müşteri sizin, sözleşme sizinle, fatura sizin. Bizden hizmet alındığında her hareket panelinizden şeffaf olarak görünür; biz sadece operasyonel yükü hafifletiriz. Hangi modeli seçerseniz seçin, kontrol her zaman sizin elinizdedir.

Sözleşmemizin Üç Sert Maddesi

Sözleşmemizdeki düzinelerce maddenin içinde üç tanesi özellikle sert ve özellikle sizin lehinizedir. Diğer her madde, bu üçünün uygulanabilirliğini güvenceye alır.

Kapsam Maddesi

NDA, müşteri kimliklerini, proje detaylarını, kaynak kodu, tasarım dosyalarını, iş süreçlerine dair her türlü bilgiyi ve fiyatlandırma stratejilerinizi kapsar. Yani sözleşmenin koruma şemsiyesi, paylaştığımız her şeyi içerir; istisna bırakmaz.

Cezai Şart

İhlal halinde uygulanacak maddi tazminat, sözleşmede sayısal olarak ve önceden belirlenmiştir. Bu, tartışma payı bırakmayan, mahkemeye gitmeden önce zaten karara bağlanmış bir caydırıcı eşiktir.

Sözleşme Sonrası Yasak

Partnerliğimiz sona erse dahi, müşterilerinize iki yıl boyunca doğrudan teklif vermek de dahil olmak üzere hiçbir ticari teması başlatma hakkımız yoktur. Bu süre boyunca sözleşmedeki tüm gizlilik ve cezai şart maddeleri eski güvendeki gibi yürürlüktedir.

Kodunuz, Tasarımınız, Verileriniz — Hepsi Sizin

Bir partnerliğin hangi şekilde sona ererse ersin, geride bıraktığı şey size ait olmalıdır. Partnerfy CMS altyapısı üzerinden geliştirilen sitelerin kullanım hakkı ve veri mülkiyeti baştan size geçer. Özel yazılım projelerinde, müşteri için yazdığımız kaynak kodu — sözleşmenin tamamlanmasıyla — talep edildiği takdirde tarafınıza devredilir. Tasarım dosyaları, müşteri verisi, telif hakları, fikri mülkiyet — her biri ya doğrudan ajansınızın ya da nihai müşterinizin tüzel kişiliğindedir. Bu noktada bizim payımıza düşen tek şey, sürecin teknik yükünü taşımış olmak; geride bıraktıklarımıza karşı hiçbir hak iddiamız yok.
Kodunuz, Tasarımınız, Verileriniz — Hepsi Sizin
Aynı Tarafta Olmak, Bir Sözleşmeden Önce Bir Karardır

Aynı Tarafta Olmak, Bir Sözleşmeden Önce Bir Karardır

Hiçbir sözleşme, taraflardan birinin niyeti yanlışsa onu zorla doğrulayamaz. Bu yüzden Partnerfy'ın etik duruşu kağıt üzerinde yazılan bir madde değil, sekiz yıllık günlük tercihlerin damıtılmış halidir. Müşterinize karşı durmaktansa onun karşısında durmayı; tek seferlik bir kazanç yerine on yıllık bir partnerlik yürütmeyi her gün yeniden seçtik. Bugün okuduğunuz her madde, o günlük tercihlerden çıkmış bir kural. Partnerfy ile çalışmak demek, aynı yöne bakan iki şirket olmak demek — bu yönü beraber tariflediğimizde, sözleşmede yazılan her şey çoktan kararlaştırılmış olur.

Etik Partnerliği Bugün Başlatın

Aşağıdaki formu doldurun; ekibimiz başvurunuzu inceledikten sonra sözleşme örnek metnini, ID.Partnerfy panel erişiminizi ve partnerlik yöneticinizin iletişim bilgilerini tarafınıza iletir. 0850 259 30 04 numarasından da doğrudan ulaşabilirsiniz.

Aklınıza takılan sorular için bize her zaman ulaşabilirsiniz: [email protected]

Başvurunuz tarafımıza ulaştı!

Partnerlik başvurunuzu inceleyip en kısa sürede numaranız üzerinden size dönüş yapacağız.

🇹🇷+90

Şirket Türünüz Nedir?

Hangi konularda desteğe ihtiyacınız var?

500
1 1.000

Aylık olarak hedeflediğiniz tahmini müşteri sayısı (1 – 1.000)

Bölüm Tipi Seç

Eklemek istediğiniz bölüm tipini seçin

Eklendikten sonra Filament admin'den içeriği düzenleyebilirsiniz.