Nutzungsbedingungen

Präambel

Partnerfy ist ein Technologieunternehmen, das End-to-End-Lösungen in den Bereichen Unternehmenssoftwareentwicklung, Performance-Marketing, Cloud-Migration, KI-Integration, Cybersicherheit und Managed Hosting bereitstellt. Diese Nutzungsbedingungen regeln die grundlegenden Regeln für die Nutzung der auf partnerfy.co und den zugehörigen Subdomains veröffentlichten Inhalte, Formulare und digitalen Schnittstellen.

Dieses Dokument ersetzt keinen Dienstleistungsvertrag, gilt jedoch als integraler Bestandteil jedes mit Unternehmenskunden abgeschlossenen Vertrags. Angebote, Bestellscheine und Master Service Agreements (MSA) ergänzen diese Bedingungen.

1. Begriffsbestimmungen

Die in diesen Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) verwendeten Begriffe haben die nachfolgend festgelegte Bedeutung. „Partnerfy“ bzw. das „Unternehmen“ bezeichnet die Partnerfy Bilgi Teknolojileri ve Pazarlama Sanayi Ticaret Ltd. Şti. sowie – in Bezug auf Nutzer mit Wohnsitz in der Europäischen Union – die Partnerfy Informations- und Marketingtechnologien GmbH.

„Plattform“ umfasst sämtliche unter der Domain partnerfy.co betriebenen Seiten, Subdomains, mobil optimierten Ansichten sowie alle zukünftig hinzugefügten digitalen Schnittstellen. „Leistungen“ bezeichnet die vom Unternehmen erbrachten Softwareentwicklungs-, Performance-Marketing-, Cloud-Infrastrukturberatungs-, KI-Integrations- und vergleichbaren Unternehmenstechnologie-Leistungen.

„Nutzer“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die auf die Plattform zugreift, Inhalte einsieht, Kontaktformulare ausfüllt oder Informationen zu den Leistungen anfordert. „Konto“ ist der identifizierende Datensatz, der im Rahmen eines Anfrage-, Vertrags- oder Support-Vorgangs angelegt wird. „Inhalte“ umfasst sämtliche auf der Plattform bereitgestellten Texte, Bilder, Videos, Code-Bestandteile, Marken, Logos und Datensätze. „Drittanbieterdienst“ bezeichnet jegliche Analyse-, Werbe-, Messaging- oder Hosting-Werkzeuge, die über die Plattform zugänglich sind, jedoch nicht unmittelbar von Partnerfy betrieben werden. Diese Begriffsbestimmungen gelten einheitlich für alle Abschnitte der Bedingungen.

2. Annahme und Geltung

Mit dem Zugriff auf die Plattform, dem Einsehen ihrer Inhalte oder der Nutzung ihrer Formulare bestätigen Sie, diese Bedingungen vollständig und unwiderruflich gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Stimmen Sie einer Regelung nicht zu, so dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.

Die Bedingungen treten elektronisch mit Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft, ohne dass es eines unterzeichneten Dokuments oder eines förmlichen Verlängerungsverfahrens bedarf, und sind ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung bindend. Wird mit Unternehmenskunden ein gesonderter Dienstleistungsvertrag, ein Bestellschein oder eine Angebotsannahme abgeschlossen, gehen die Regelungen dieser besonderen Verträge im Konfliktfall vor; im Übrigen behalten die Bedingungen ihre Geltung.

Die Nutzung der Plattform durch Personen unter 18 Jahren ohne Aufsicht eines Erziehungsberechtigten wird nicht empfohlen. Das Unternehmen behält sich vor, den Zugang von Nutzern, die gegen die Bedingungen verstoßen, ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu beenden.

3. Umfang unserer Leistungen

Partnerfy erbringt Leistungen aus den Bereichen Unternehmenssoftwareentwicklung, E-Commerce-Plattformen, mobile und Desktop-Anwendungen, Microservice-Architekturen, SaaS-Produkte, KI-gestützte Automatisierung, SEO, Performance-Marketing, Conversion-APIs, Customer-Data-Plattformen, Cloud-Migration, DevOps/CI-CD, Cybersicherheit, Penetrationstests, Backup und Notfallwiederherstellung, E-Mail-Infrastruktur, Managed-Hosting sowie technischer Support.

Die Leistungsbeschreibungen auf der Plattform haben Werbecharakter; der endgültige Leistungsumfang, die Abnahmekriterien, der Zeitplan, die Gewährleistungsfristen und die Preisgestaltung werden in einem mit dem jeweiligen Kunden abgeschlossenen Dienstleistungsvertrag, Angebot oder Bestellschein festgelegt. Das Unternehmen behält sich vor, die technischen Details, eingesetzten Technologien und Methoden der Leistungen ohne Vorankündigung anzupassen.

Partnerfy erbringt keinerlei Anlageberatung, Rechtsberatung, steuerliche Beratung oder medizinische Empfehlungen. Die Inhalte der Plattform dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine professionelle Beratung.

4. Kontoerstellung

Bestimmte Funktionen der Leistungen erfordern eine Identitätsprüfung oder die Übermittlung von Kontaktdaten. Der Nutzer versichert, dass alle im Konto angegebenen Informationen – insbesondere Vor- und Nachname, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Unternehmensdaten – zutreffend, aktuell und vollständig sind. Werden falsche, irreführende oder Dritten zuzurechnende Daten verwendet, ist das Unternehmen berechtigt, das Konto auszusetzen oder zu schließen.

Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten zum Konto (Passwörter, Multi-Faktor-Codes, API-Schlüssel) streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Alle über das Konto vorgenommenen Handlungen gelten als vom Nutzer durchgeführt und sind ihm zuzurechnen. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung des Kontos hat der Nutzer das Unternehmen unverzüglich unter [email protected] zu benachrichtigen.

Der Nutzer kann jederzeit die Schließung des Kontos verlangen; bestimmte Daten können jedoch nach Maßgabe der geltenden Verträge und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten weiterhin gespeichert bleiben.

5. Pflichten der Nutzer

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich im Einklang mit dem geltenden Recht, der öffentlichen Ordnung, den guten Sitten, dem Grundsatz von Treu und Glauben sowie diesen Bedingungen zu nutzen. Für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Nicht-Verletzung von Rechten Dritter sämtlicher über die Plattform übermittelter Inhalte (Formularantworten, Anfragebeschreibungen, Dateianhänge, E-Mail-Korrespondenz) ist allein der Nutzer verantwortlich.

Der Nutzer wird keine Handlungen vornehmen, welche die Infrastruktur, die Netzleistung oder die Sicherheit der Plattform stören, den Zugang beschränken oder die Servicequalität beeinträchtigen. Automatisierte Anfragen, massenhaftes Data-Scraping, Brute-Force-Versuche und unbefugte sicherheitsbezogene Eindringversuche sind ausdrücklich untersagt. Nutzer, die Sicherheitsforschung betreiben möchten, haben das Verfahren für Responsible Disclosure des Unternehmens zu beachten.

Der Nutzer wird die für die Erbringung der Leistungen erforderlichen Informationen und Unterlagen innerhalb angemessener Frist bereitstellen sowie die in kooperativen Prozessen notwendigen Freigaben und Rückmeldungen rechtzeitig erteilen. Zeitliche Verzögerungen, die hierdurch entstehen, gehen zulasten des Nutzers.

6. Untersagte Nutzungen

Der Nutzer darf die Plattform insbesondere nicht für folgende oder vergleichbare Zwecke verwenden:

• jede Tätigkeit, die gegen türkisches Recht, EU-Recht oder einschlägige internationale Sanktionsregime verstößt;
• das Verbreiten von Inhalten, die Urheber-, Marken-, Patent-, Geschäftsgeheimnis- oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen;
• unbefugtes Data-Scraping, automatisierte Bot-Anfragen, massenhafte Erhebung zu Wettbewerbszwecken;
• Hochladen oder Verbreiten von Viren, Trojanern, Ransomware, Spyware, Keyloggern oder sonstiger Schadsoftware;
• Identitätsdiebstahl, Social Engineering, Phishing oder Betrugsversuche;
• Übermittlung von Inhalten mit Bezug zu Kindesmissbrauch, Hassrede, Terrorpropaganda, Diskriminierung oder Gewaltverherrlichung;
• Reverse Engineering des Quellcodes der Plattform, Erstellung abgeleiteter Werke oder unerlaubte Vervielfältigung;
• Auftreten im Namen anderer Personen oder Stellen ohne Berechtigung sowie das Anlegen von Konten unter falscher Identität;
• Verbreitung von Werbung, unerwünschten E-Mails (Spam), Kettenbriefen oder Multi-Level-Marketing-Inhalten.

Bei Feststellung eines Verstoßes behält sich das Unternehmen vor, den Verstoß zu dokumentieren, das Konto auszusetzen, Inhalte zu entfernen, die zuständigen Behörden zu informieren und sämtliche rechtlichen Schritte zur Schadensbeseitigung einzuleiten.

7. Geistiges Eigentum

Sämtliche auf der Plattform bereitgestellten visuellen und akustischen Materialien, der Quellcode, das Interface-Design, Marken, Logos, Slogans, Leistungsbeschreibungen, Blogbeiträge, Fallstudien, Infografiken, Fotografien, Animationen, Datensätze und Methoden stehen im Eigentum von Partnerfy bzw. seiner Lizenzgeber und sind nach dem türkischen Gesetz Nr. 5846 über Werke der Geistigen und Künstlerischen Schöpfung, dem Gesetz Nr. 6769 über das gewerbliche Schutzrecht, dem geltenden Urheberrecht der Europäischen Union sowie internationalen Übereinkommen geschützt.

Der Nutzer darf Inhalte der Plattform ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, vervielfältigen, daraus abgeleitete Werke schaffen, verkaufen, verbreiten, öffentlich zugänglich machen, indexieren oder anderweitig veröffentlichen. Zulässig sind kurze Zitate im Rahmen der Veröffentlichung in sozialen Medien, sofern die Quelle deutlich genannt wird und keine kommerzielle Absicht verfolgt wird.

Das geistige Eigentum an Software- oder Designergebnissen, die im Rahmen gesonderter Kundenverträge geliefert werden, richtet sich nach diesen Verträgen; sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde, verbleiben sämtliche Rechte und Interessen bei Partnerfy.

8. Entgelte und Zahlung

Die grundlegende Nutzung der Plattform – das Browsen, das Lesen von Inhalten, die Einsicht in Blog- und Referenzseiten sowie das Übermitteln von Kontaktformularen – ist unentgeltlich. Möchte der Nutzer die Leistungen tatsächlich in Anspruch nehmen, so gelten die in dem entsprechenden Angebot, Bestellschein oder Dienstleistungsvertrag vereinbarten Entgelte, Zahlungsbedingungen und Zahlungsziele.

Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte oder über sonstige in Unternehmensverträgen vorgesehene Verfahren erfolgen. Rechnungsstellung, Umsatzsteuer (USt./KDV), Quellensteuer und sonstige fiskalische Verpflichtungen werden nach Maßgabe des geltenden Steuerrechts erfüllt. Für Kunden mit Sitz in der EU kann die Rechnungsstellung über die Partnerfy GmbH in Deutschland erfolgen und es gelten die Regeln zur europäischen Umsatzsteuer.

Für nicht zum Fälligkeitstermin gezahlte Beträge behält sich das Unternehmen vor, ohne weitere Mahnung Verzugszinsen zu berechnen, die Leistungen teilweise oder vollständig auszusetzen sowie sämtliche rechtlichen und vollstreckungsrechtlichen Schritte zu ergreifen. Die Erstattung bereits geleisteter Zahlungen richtet sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Dienstleistungsvertrags.

9. Links zu Drittanbietern

Die Plattform kann externe Links zu Geschäftspartnern, Technologieanbietern, Zertifizierungsstellen, Fachpublikationen, Social-Media-Konten oder Medienorganen enthalten. Solche Links dienen ausschließlich Informationszwecken; Inhalt, Richtigkeit, Sicherheit, Verfügbarkeit, Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen dieser Webseiten unterliegen nicht der Kontrolle von Partnerfy, und es kann insoweit keine Haftung von Partnerfy hergeleitet werden.

Der Nutzer ist verpflichtet, vor dem Aufruf einer Drittseite deren Datenschutzerklärung, Cookie-Nutzung und Nutzungsbedingungen zu prüfen. Dienste Dritter (z. B. Zahlungsdienstleister, Kartendienste, Videoplayer) können über die Plattform eingebettet bereitgestellt werden; in diesem Fall gelten zusätzlich die Vertragsbedingungen dieser Anbieter.

Partnerfy übernimmt keine Gewähr für die Eignung eines Drittlinks oder -dienstes für den Nutzer und haftet nicht für Verluste, Schäden oder Verstöße, die auf verknüpften Websites entstehen.

10. Gewährleistungsausschluss

Die Plattform und deren Inhalte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung gestellt. Partnerfy übernimmt keinerlei ausdrückliche oder konkludente Zusicherung in Bezug auf Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, unterbrechungsfreie Verfügbarkeit oder Freiheit von Fehlern bzw. Viren der Inhalte. Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigene Initiative und Gefahr des Nutzers.

Das Unternehmen gewährleistet nicht, dass die Plattform mit jeder konkreten Hardware, jedem Betriebssystem, jedem Browser oder jeder Bandbreite kompatibel funktioniert. Der Zugriff auf die Plattform kann aufgrund von Wartungen, Sicherheitsupdates, Infrastrukturmigrationen oder unvorhergesehenen technischen Ereignissen vorübergehend unterbrochen werden; das Unternehmen haftet nicht für hieraus entstehende Schäden.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die auf der Plattform bereitgestellten Informationen keine professionelle Beratung ersetzen und dass der Nutzer Geschäftsentscheidungen nicht ausschließlich auf solche Inhalte stützen darf. Vor der Beauftragung der Leistungen ist der Nutzer verpflichtet, eine unabhängige fachkundige Beratung einzuholen.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig haftet Partnerfy nicht für mittelbare, zufällige, besondere, exemplarische oder Folgeschäden (insbesondere entgangener Gewinn, Umsatzverluste, Datenverluste, Reputationsverluste oder Betriebsunterbrechungen), die im Zusammenhang mit der Nutzung oder Nichtnutzung der Plattform entstehen.

Die Gesamthaftung des Unternehmens gegenüber dem Nutzer aus einem Anspruch, einer Klage oder einem ausgleichungspflichtigen Ereignis ist auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den dem anspruchsbegründenden Ereignis vorausgehenden zwölf (12) Monaten tatsächlich an das Unternehmen für die betreffende Leistung gezahlt hat. Für die unentgeltliche Nutzung der Plattform besteht keinerlei Schadensersatzpflicht des Unternehmens.

Diese Beschränkungen gelten vorbehaltlich von Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens sowie zwingender gesetzlicher Haftung, die nicht vertraglich abbedungen werden darf. Für Nutzer mit Verbrauchereigenschaft im Sinne des EU-Rechts gehen die zwingenden Vorschriften des einschlägigen Verbraucherschutzrechts vor.

12. Freistellung

Der Nutzer verpflichtet sich, das Unternehmen, seine Mitarbeiter, Geschäftsführer, verbundenen Unternehmen, Geschäftspartner, Berater, Dienstleister und Lieferanten von sämtlichen Ansprüchen, Klagen, behördlichen Sanktionen oder Schäden (einschließlich Anwaltskosten, Gerichtskosten und Vergleichsbeträgen) vollständig und unwiderruflich freizustellen, die infolge eines Verstoßes gegen diese Bedingungen, geltendes Recht oder Rechte Dritter gegen das Unternehmen erhoben werden.

Das Unternehmen behält sich vor, die Verteidigung einer solchen Forderung oder Klage ausschließlich selbst zu führen; in diesem Fall hat der Nutzer alle zumutbare Mitwirkung zu leisten. Ohne vorherige Zustimmung des Unternehmens darf kein Vergleich oder Anerkenntnis gegen das Unternehmen abgegeben werden; ebenso darf der Nutzer ohne vorherige Zustimmung des Unternehmens keine Verpflichtungen im Namen des Unternehmens eingehen.

Diese Bestimmung gilt unabhängig von einer Beendigung der Bedingungen fort und bleibt von den übrigen Regelungen unberührt.

13. Änderungen

Partnerfy behält sich vor, diese Bedingungen, die angebotenen Leistungen, die Funktionen der Plattform, die Preisgestaltung sowie die technische Infrastruktur jederzeit einseitig zu aktualisieren. Die aktualisierten Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft; das Datum der letzten Aktualisierung ist am Seitenanfang vermerkt.

Bei wesentlichen Änderungen wird das Unternehmen den Nutzer in angemessener Weise per E-Mail, durch ein Banner auf der Website oder über vergleichbare Kanäle informieren. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen. Wer den Änderungen nicht zustimmt, hat die Nutzung der Plattform einzustellen.

Ein Archiv älterer Fassungen kann für einen angemessenen Zeitraum unter [email protected] angefordert werden. Mit Unternehmenskunden geschlossene individuelle Dienstleistungsverträge dürfen – sofern dort nichts anderes vorgesehen ist – nicht einseitig geändert werden.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für Nutzer mit Wohnsitz in der Republik Türkei unterliegen diese Bedingungen dem Recht der Republik Türkei; ausschließlich zuständig sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von Sakarya.

Für Nutzer mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union unterliegen die Bedingungen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland; ausschließlich zuständig sind die Gerichte in Karlsruhe. Zwingende Verbraucherschutzrechte des jeweiligen Wohnsitzstaates bleiben unberührt; betroffene Verbraucher können sich an die nach diesen Vorschriften zuständigen Gerichte wenden.

Die Parteien verpflichten sich, vor Einleitung einer streitigen Auseinandersetzung in gutem Glauben über eine gütliche Beilegung zu verhandeln. Führen diese Verhandlungen innerhalb von dreißig (30) Tagen zu keinem Ergebnis, können gerichtliche Verfahren eingeleitet werden. EU-Verbraucher können Streitigkeiten zusätzlich über ec.europa.eu/consumers/odr beilegen.

15. Inkrafttreten und Beendigung

Diese Bedingungen sind mit dem Tag ihrer Veröffentlichung am 30. Mai 2026 in Kraft getreten. Mit Aufnahme der Nutzung der Plattform durch den Nutzer wird zwischen den Parteien ein verbindlicher elektronischer Vertrag begründet.

Das Unternehmen behält sich vor, den Zugang des Nutzers zur Plattform ohne Vorankündigung auszusetzen oder vollständig zu beenden, wenn der Nutzer gegen die Bedingungen verstößt, Handlungen vornimmt, welche die öffentliche Sicherheit gefährden, rechtswidrige Inhalte veröffentlicht, Zahlungspflichten nicht erfüllt oder bei Untersuchungen die Zusammenarbeit verweigert.

Auch nach Beendigung gelten die Regelungen zu geistigem Eigentum, Vertraulichkeit, Freistellung, Haftungsbeschränkung und anwendbarem Recht fort. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen, kann das Unternehmen bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen aufbewahren.

16. Kontakt

Sie können Fragen, Anmerkungen, Anliegen oder Mitteilungen zu diesen Bedingungen über die nachstehenden Kanäle an das Unternehmen richten:

• Datenverantwortlicher (TR): Partnerfy Bilgi Teknolojileri ve Pazarlama Sanayi Ticaret Ltd. Şti., Orta Mah. Kavaklar Cad. No:15 Ofisada Plaza D:104, Adapazarı, Sakarya, TÜRKEI
• Verantwortlicher (DE): Partnerfy Informations- und Marketingtechnologien GmbH, Emmy-Noether-Str. 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland
• Telefon: +90 850 259 30 04
• Allgemein: [email protected]
• Support: [email protected]
• Betrieb / DevOps: [email protected]
• Recht / Datenschutz: [email protected]

Ihre Mitteilungen werden vom zuständigen Team innerhalb angemessener Zeit geprüft und entsprechend den geltenden rechtlichen Anforderungen beantwortet.